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城崎温泉 東山荘 風そよぐ貸切露天風呂が人気の宿ー公式ブログ

城崎温泉 東山荘 風そよぐ貸切露天風呂が人気の宿の公式ブログ(観光案内・イベント情報)

接客英会話「いらっしゃいませ!。に始まり・・・」

こんにちは 東山荘です。
城崎もまだまだ肌寒い日が続いておりますが、ここ最近は良いお天気が増えてきて
おります。お客様がまだまだ心配される雪ですが城崎温泉は、雪はまったく降って
おらず積もってません。城崎までの周辺道路も雪はありませんのでご安心ください
先日当宿の東山荘公式ツイッターに「接客英語のプロ」という名の方からフォロー
いただきました。旅館業も外国客が増えていますので「接客英語」というのに興味
がありツイートをいくつか拝見させていただきました。どれも実戦で使える役立つ
フレーズが多く旅館での会話シーンでも使えるし、接客業全般に当てはまるものが
多く大変勉強になりました。これまでも英語の勉強はしてきましたが、ですが私は
外国のお客様には、接客以前に会話が通じるという事に優先順位を置いてました。
通じなければ
接客以前にお客様と会話が成り立たないので、もしかしたらあまり…

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よくない言い方をこれまでしていたかもしれません。同様に接客に役立つサイトを
もうひとつ見つけました→今すぐ英会話.COM。では問題!接客英会話 その1
お客様の到着時「いらっしゃいませ」は英語で何と言いますか? Good morning. 
Good afternoon. Good evening.と時間帯に合わせた挨拶をしてOKです。旅館では
わざわざ英語で話しかけるのではなく、日本語で「いらっしゃいませ。」とお迎え
した方が良いみたいです。城崎温泉と言えばもちろん浴衣の似合う町。他の温泉地
から見れば少しめずらしいかもしれませんが浴衣姿のままで旅館の廊下や街を歩い
ても大丈夫なので You can go out of your room wearing Yukata.(浴衣で部屋の外を
歩いても構いません。)など等、上記2つのサイトに載っている例文やフレーズに
単語を入れて組み合わせをすれば決して辞書、問題集では載ってない旅館で使える
接客英会話になってしまいます!接客英語にご興味の有る方はご覧くださいませ。

城崎温泉のお天気・積雪情報→ウェザーニュース(城崎温泉ピンポイント天気)

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城崎温泉 東山荘(ひがしやまそう) 
兵庫県豊岡市城崎町湯島835番地
TEL : 0796-32-3315
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